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    Mensaje por algeciras1984 Vie 20 Ago 2010 - 0:24

    Índice:

    Introducción
    La Gestión Integrada
    La gestión integrada de servicios y seguridad
    Ventajas de la gestión integrada de servicios
    La gestión. Principios de dirección
    La gestión y la dirección. Actitudes y motivaciones
    La gestión de servicios. Conceptos y clasificación
    La Deontología Profesional
    Las relaciones profesionales
    Las relaciones jerárquicas
    Comunicación interpersonal: tipos y factores modificantes
    Tipos de comunicación
    Comunicación no verbal. Comunicación verbal
    Comunicaciones cara a cara. Comunicaciones Telefónicas
    El Mando como comunicador

    1. Introducción

    2. Recurso Humanos

    3. Funciones especificas-Dirección planes

    4. Ley Empresa-Funciones-Normativa

    5. Convenio colectivo vigente

    6. El Autocontrol

    7. Examen prueba final



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    ALGECIRAS (CADIZ)
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