SERVISIN,nueva herramienta de asesoramiento para la afiliación de CCOO.

CCOO ofrece, a través
de SERVISIN, una mayor
rapidez y una atención
personalizada a quienes quieran
realizar consultas
sobre cuestiones
relacionadas con su situación
laboral (derechos, convenios
colectivos, pensiones, salarios,
indemnizaciones, etc),
que,sin duda, contribuirá
a mejorar la acción sindical.

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4 de octubre de 2011

CCOO presenta SERVISIN, una herramienta de asesoramiento sindical

04.10-2011.- CCOO ha presentado hoy, en la Escuela Sindical Juan Muñiz Zapico, la herramienta de asesoramiento sindical SERVISIN, un programa informático que permitirá a las organizaciones del sindicato disponer de un servicio de orientación más cercano y eficaz para los trabajadores y trabajadoras. La presentación ha corrido a cargo del secretario de Asesoramiento y Servicios de CCOO, César López.


César López, secretario de Asesoramiento y Servicios de CCOO.

El asesoramiento sindical se constituye como un servicio de atención directa, actuando como filtro previo a la intervención jurídica y de este modo poder ofrecer una mayor rapidez y una atención personalizada a las personas que quieran realizar sus consultas sobre aquellas cuestiones relacionadas con su situación en el plano laboral (derechos, convenios colectivos, pensiones, salarios, indemnizaciones, etc.) y que, sin duda, contribuirá a mejorar nuestra acción sindical.

La herramienta que se presenta ha sido diseñada y desarrollada por la Secretaría de Asesoramiento y Servicios y el Departamento de Informática Confederal, siendo pues un desarrollo propio que ha contado con un amplio equipo de trabajo formado por personas del conjunto de las organizaciones confederadas.

El SERVISIN dispondrá de varios módulos como registro, consultas, estadística, gestión o facturación, permitirá a las organizaciones del sindicato conocer la realidad del asesoramiento en su entorno y logrará una mayor eficacia en los servicios jurídicos ya que este sistema juega un papel fundamental en la canalización de instrumentos de solución extrajudicial de conflictos. A la vez el SERVISIN tiene incorporadas herramientas asociadas para las consultas de legislación, jurisprudencia, cálculos, convenios, formularios, etc.

Durante los meses de octubre y noviembre, CCOO ha organizado varios cursos de formación para implementar la utilización del SERVISIN dirigido a los futuros asesores sindicales que se encuentran trabajando en nuestra organización o nos representan en los centros de trabajo.

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