ALSA denuncia la falta de información en el atasco de la autopista AP-66
La empresa ALSA ha asegurado hoy que de haber conocido antes el cierre de la autopista del Huerna (AP-66) el pasado domingo habría suspendido sus servicios entre Madrid y Asturias en los que viajaban unas 400 personas, muchas de las cuales tuvieron que dormir en albergues, hoteles y dentro de los vehículos.
En un comunicado, la compañía de transportes señala que sus actuaciones del pasado domingo se realizaron "en todo momento" en colaboración y siguiendo las indicaciones recibidas de la Subdelegación del Gobierno en León y de Protección Civil en lo referente a la atención y alojamiento de los viajeros.
Asimismo reitera que la notificación oficial de la obligación de suspender la circulación de autobuses la recibieron a las 20:46 horas del domingo a través de un fax remitido por la Subdelegación del Gobierno en León.
ALSA se ha manifestado así después de que el delegado del Gobierno en Asturias, Antonio Trevín, advirtiera ayer de que a las 15:00 horas la AP-66 ya estaba cerrada para camiones, y que así aparecía reflejado en los paneles informativos de la DGT, y que el corte para vehículos ligeros se produjo a las 18:10 horas.
Según ALSA, la circulación de autocares a través de la autopista del Huerna, principal vía de comunicación entre Asturias y León, estuvo permitido hasta después de las 15.00 horas, ya que el servicio Madrid-Gijón, con salida a las 12.00 horas, llegó a su destino a las 19.00 horas y pasó por la autopista a las 18.00 horas.
El delegado del Gobierno en Asturias aseguró que a las 15:00 horas la AP-66 ya estaba cerrada
Asimismo señala que el servicio entre Gijón y Madrid de las 17.00 horas transitó por la AP-66 a las 19.00 horas, aunque las dificultades de circulación hicieron que acumulase un gran retraso y que llegase a la capital en la madrugada del lunes.
"De haber recibido la notificación oficial de la imposibilidad de circular por la AP-66 con anterioridad a las horas de salida de las expediciones afectadas -las que salieron entre las 14.00 y las 18.00 horas-, ALSA, de acuerdo a sus protocolos de seguridad, hubiera suspendido la salidas de estos servicios, como así hizo con los que tenía programados en horas posteriores", añade la empresa.
ALSA reitera además su disculpas a los usuarios de sus autobuses por los trastornos causados "derivados de las inclemencias meteorológicas y del estado de las comunicaciones" y señala que su Departamento de Atención al Cliente está gestionando las reclamaciones presentadas.
La empresa ALSA ha asegurado hoy que de haber conocido antes el cierre de la autopista del Huerna (AP-66) el pasado domingo habría suspendido sus servicios entre Madrid y Asturias en los que viajaban unas 400 personas, muchas de las cuales tuvieron que dormir en albergues, hoteles y dentro de los vehículos.
En un comunicado, la compañía de transportes señala que sus actuaciones del pasado domingo se realizaron "en todo momento" en colaboración y siguiendo las indicaciones recibidas de la Subdelegación del Gobierno en León y de Protección Civil en lo referente a la atención y alojamiento de los viajeros.
Asimismo reitera que la notificación oficial de la obligación de suspender la circulación de autobuses la recibieron a las 20:46 horas del domingo a través de un fax remitido por la Subdelegación del Gobierno en León.
ALSA se ha manifestado así después de que el delegado del Gobierno en Asturias, Antonio Trevín, advirtiera ayer de que a las 15:00 horas la AP-66 ya estaba cerrada para camiones, y que así aparecía reflejado en los paneles informativos de la DGT, y que el corte para vehículos ligeros se produjo a las 18:10 horas.
Según ALSA, la circulación de autocares a través de la autopista del Huerna, principal vía de comunicación entre Asturias y León, estuvo permitido hasta después de las 15.00 horas, ya que el servicio Madrid-Gijón, con salida a las 12.00 horas, llegó a su destino a las 19.00 horas y pasó por la autopista a las 18.00 horas.
El delegado del Gobierno en Asturias aseguró que a las 15:00 horas la AP-66 ya estaba cerrada
Asimismo señala que el servicio entre Gijón y Madrid de las 17.00 horas transitó por la AP-66 a las 19.00 horas, aunque las dificultades de circulación hicieron que acumulase un gran retraso y que llegase a la capital en la madrugada del lunes.
"De haber recibido la notificación oficial de la imposibilidad de circular por la AP-66 con anterioridad a las horas de salida de las expediciones afectadas -las que salieron entre las 14.00 y las 18.00 horas-, ALSA, de acuerdo a sus protocolos de seguridad, hubiera suspendido la salidas de estos servicios, como así hizo con los que tenía programados en horas posteriores", añade la empresa.
ALSA reitera además su disculpas a los usuarios de sus autobuses por los trastornos causados "derivados de las inclemencias meteorológicas y del estado de las comunicaciones" y señala que su Departamento de Atención al Cliente está gestionando las reclamaciones presentadas.
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